INTREBARI FRECVENTE

INTREBARI DESPRE ACHIZITII

Unde livrati?

Momentan zona noastra de livrare se rezuma la nivel national (ROMANIA). Pentru a asigura un timp scurt de livrare, nu oferim momentan livrare in alta tara.

In Romania livram cu ajutorul curierilor: Fan Curier, SameDay, Cargus. In orasele unde exista lockere, se poate livra prin Sameday direct in lockere.

Cum pot solicita RETUR?

Pentru mai multe detalii legate de POLITICA DE RETUR – apasati aici.

Oferiti Vouchere Cadou?

Momentan acest serviciu este indisponibil. Va vom tine la curent cu noi actualizari.

Cum pot folosi un Cupon de reducere?

Dupa adaugarea produsului dorit in cos, puteti adauga codul cuponului in campul special (dupa cum se vede si in imagine) si apoi ii puteti da APLICA/APPLY.

DIVERSE INTREBARI

Primiti comenzi in asteptare?

DA. Acest serviciu este activ pentru fiecare dintre produsele noastre.

Sunt beneficii pentru useri inregistrati?

Da. Clientii care au si un cont pe site-ul nostru, beneficiaza de reduceri extra si de intaitatea produselor nou sosite in stock. Practic pot achizitiona produsele dorite inainte userilor neinregistrati pe site.

Ce marimi sa aleg - EU sau US?

Alegeti marimile EU.

Ce metode de plata sunt disponibile?

Exista urmatoarele metode de plata:

  • Online cu cardul (prin Mobilpay)
  • Plata ramburs la curier

Aveti program de afiliere?

Momentan acest serviciu este indisponibil. Va vom tine la curent cu noi actualizari.

Oferiti serviciul de Impachetare a cadourilor?

Momentan acest serviciu este indisponibil. Va vom tine la curent cu noi actualizari.

show